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Nessuna delle parti contraenti si assume alcuna responsabilità per qualsiasi tipo di guasto a causa di una causa maggiore. La cessazione del contratto sarà rinviata fino alla fine della situazione di forza maggiore.


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I prezzi dei prodotti che sono in vendita nel nostro negozio di commercio elettronico includono l'imposta sul valore aggiunto (I.V.A.).


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Per questo sistema di acquisto / spedizione e per il suo regime fiscale, si considerano territori extracomunitari: le isole Canarie, Ceuta, Melilla e quelle considerate più estreme dell'UE.


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Gli ordini non verranno pubblicati in caselle postali.

Termine di consegna:

Il nostro attuale impegno di qualità prevede che tutti gli ordini confermati in un giorno (dalle 8:00 alle 5:00) devono essere inviati entro le ore 7:00 del giorno lavorativo successivo, salvo nei casi in cui il termine della consegna impegnata è espressamente indicato nelle informazioni dell'articolo. Per tutti gli scopi saranno considerati ordini confermati quelli la cui forma di pagamento è in contanti alla consegna o quelli che vengono trasferiti, ciò è stato dimostrato.

Nel caso in cui si verifichi una rottura di riserva per qualsiasi incidente, il nostro servizio di assistenza clienti avverte qualsiasi ritardo al cliente che dà la possibilità di annullare l'ordine o di modificarla.

Una volta che l'ordine viene inviato al cliente, i tempi di consegna saranno conformi alle condizioni del servizio di pacchetti concordato se sono incluse, o selezionate, nel caso di destinazioni non organizzate con alcun servizio di trasporto.

Richiesta di ordini non inviati:

Informi il compratore dopo aver ricevuto una e-mail che il tuo ordine è stato inviato, se dopo i tempi di consegna non riceverai il prodotto, puoi contattarci nuovamente per telefono: 96 235 6530 (durante l'orario d'ufficio) o per posta un shop@topmaletas.com, al fine di chiarire la causa del ritardo da parte della società di trasporto.


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In conformità alla normativa vigente, il cliente ha 14 giorni lavorativi, contati dalla data di ricezione della spedizione, per comunicare il ritorno dell'ordine e revocare il contratto senza alcuna penalità o necessità di indicare i motivi.

Per fare il ritorno, il prodotto deve essere in perfette condizioni, nella sua confezione originale e con i manuali, gli accessori oi regali promozionali inclusi nel tuo caso. Una volta che la merce viene ricevuta nei nostri magazzini e dopo aver verificato lo stato dello stesso, procediamo a rimborsare l'importo secondo il metodo di pagamento effettuato dal cliente.

In tutti i casi, prima di effettuare il ritorno, contattare topmaletas.com, via e-mail scrivendo a shop@topmaletas.com o chiamando il numero 96 235 6530, per ricevere l'accordo dello stesso..

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Valencia (Spain)


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E-mail: shop@topmaletas.com
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Inscr.R.M.de Alicante,T.3419,Libro 0,Folio 79,Hoja A-119445, Inscr.1